Πολιτική Προστασίας συναλλαγών & Ασφάλεια

Ασφάλεια Συναλλαγών

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί σύγχρονες τεχνολογίες ασφαλείας για την προστασία των συναλλαγών:

• Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL (Secure Socket Layer) με κρυπτογράφηση δεδομένων.
• Τα στοιχεία των πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών δεν αποθηκεύονται στο σύστημά μας.
• Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών τραπεζικών συστημάτων ή πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών.
• Υποστηρίζεται τεχνολογία 3D Secure για επιπλέον επιβεβαίωση συναλλαγών (π.χ. μέσω mobile banking ή SMS).
• Εφαρμόζονται διεθνή πρότυπα ασφαλείας για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής περιλαμβάνουν:

• Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω ασφαλούς τραπεζικού περιβάλλοντος της Εθνικής Τράπεζας
• Αντικαταβολή
• Τραπεζική κατάθεση

Όλες οι πληρωμές υπόκεινται σε ελέγχους ασφαλείας.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

• Τα προσωπικά στοιχεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση των συναλλαγών και την εξυπηρέτηση των πελατών.
• Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη, εκτός εάν απαιτείται από τη νομοθεσία ή για την εκτέλεση της υπηρεσίας (π.χ. συνεργαζόμενες τράπεζες, εταιρείες courier).
• Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων τους.

Πρόληψη Απάτης

Η επιχείρησή μας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την πρόληψη και αποτροπή περιστατικών απάτης:

• Διατηρούμε το δικαίωμα ελέγχου και επαλήθευσης των στοιχείων σε κάθε συναλλαγή.
• Σε περιπτώσεις ύποπτης δραστηριότητας, ενδέχεται να ζητηθούν επιπλέον στοιχεία επιβεβαίωσης.
• Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης ή απόρριψης συναλλαγών που θεωρούνται μη ασφαλείς.

Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για:

• Την ορθή χρήση των στοιχείων πληρωμής του.
• Τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των προσωπικών του δεδομένων.
• Την άμεση ενημέρωση της τράπεζάς του σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την ασφάλεια των συναλλαγών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.